سياسة الشحن

1. مدة تجهيز الطلبات

   • جميع الطلبات تُجهز عادة خلال [1-3] أيام عمل بعد تأكيد الدفع.

   • في حال وجود أي تأخير، سيتم إعلامك عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المسجل.

2. طرق الشحن

   • يتم شحن الطلبات عبر شركات الشحن المعتمدة لضمان وصولها بأمان وسرعة.

   • خيارات الشحن المتاحة ورسومها تُعرض أثناء إتمام الطلب.

3. تتبع الشحنات

   • بعد شحن الطلب، سيتم تزويدك برقم تتبع لمتابعة حالة الشحنة مباشرة.

4. تكاليف الشحن

   • رسوم الشحن تعتمد على الوزن، حجم الطلب، والعنوان.

   • قد تكون هناك عروض شحن مجاني للطلبات التي تتجاوز حد معين.

5. تسليم الطلبات

   • نسعى لتوصيل الطلبات في الوقت المحدد، لكن أحيانًا قد تحدث تأخيرات خارجة عن إرادتنا بسبب شركات الشحن أو الأحوال الجوية.

   • في حال عدم تسلم الطلب، يرجى التواصل معنا فورًا لتقديم الدعم اللازم.

6. الشحن الدولي

   • إذا كان الموقع يدعم الشحن الدولي، قد تختلف مدة التوصيل والرسوم حسب البلد.

   • يتحمل العميل أي رسوم جمركية أو ضرائب مفروضة من الدولة المستلمة.

7. التغييرات في العنوان

   • يمكن تعديل عنوان التوصيل قبل شحن الطلب فقط.

   • بعد شحن الطلب، أي تغييرات في العنوان قد تتطلب رسوم إضافية أو قد لا تكون ممكنة.